作者：锦上花
10月26日，网上一张截图显示，3箱元气森林只需付款15.55元，原价为237.00元。另一张截图显示，1000箱元气森林只需付款1.58万元，原价为7.9万元。一时间，引起一阵抢购潮。
10月27日，该元气森林淘宝店却发出公告恳请用户在后台申请退款。
10月28日，元气森林官方资讯平台元气头条在公众号上进行了检讨和说明。元气森林表示出现此纰漏的原因系运营同学在参与平台日常活动的优惠设置操作中出现失误，当时未及时留意低价提醒，导致淘宝店铺所有商品出现超低价，商品价格甚至不及快递成本；半小时后，运营团队发现了订单异常，并立即修正错误设置。但由于大量用户涌入，订单量暴增，超出第三方店铺管理ERP系统承载量，造成库存扣减延迟，导致所有商品数量限购功能失效，以至于订单远远超出了实物库存。
经元气森林电商团队统计，期间，共计14.05万用户下单，产生了价值数千万的订单。其中，购买50箱以上的订单共451个，最大的订单有41000箱。元气森林表示，将为14.5万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水，并暂停该淘宝店铺的一切销售。
由于该事件发生在双十一前夕，有网友笑成：这是营销手段吗？
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