作者:行者
一个行业的长足发展从来不是一蹴而就,而是无数个品牌的前仆后继,它是一场接力赛。2024年,在扫地机器人行业,引领行业前进的接力棒交到了追觅科技手里。
众所周知,经过十多年的发展,中国扫地机器人逐渐成熟,市场渗透率不断提升,有望向家用电器“三大件”——电视、冰箱、洗衣机看齐,成为家庭新标配电器。但阻碍行业进步的痛点依旧存在,那就是家庭中的扫地机器人不能做到全屋清洁,这导致用户虽然使用了扫地机,却依然解放不了双手。
面对这个难题,追觅科技扫地机器人凭借技术全包围+持续根据用户需求进行技术大胆创新,研制出首个真正解决行业越障难题、可适应全地形全场景的扫地机器人。在追觅科技引领扫地机行业技术创新、推动扫地机行业良性发展的基础上,行业有望迈向下一个高增长时代。
行业震荡前行,追觅科技接住泼天流量
中国扫地机器人行业大约在2010年左右兴起。彼时,科沃斯推出扫地机器人产品,全球行业龙头 iRobot进入中国市场。但这一时期产品价格偏高,大部分消费者难以接受,而且受生活习惯和消费理念的影响,大部分人在室内清洁方面还主要采用人工清洁方式或吸尘器设备,因此,当时扫地机器人在中国清洁家电市场的渗透率并不高。
此后经过多年市场教育,从2014年开始,中国扫地机器人行业开始爆发式增长。数据显示,2013-2018年,中国扫地机器人销售量年复合增长率为58.45%,销售额年复合增长率为58.66%,市场进入高速发展期,增速远超其他家电品类。
2019年,行业在高速增长多年后进入了震荡发展阶段:
一方面受宏观经济下行压力增大、国际形势不确定性增强等因素影响导致消费力整体偏弱;
另一方面由于前几年低端产品泛滥,产品质量良莠不齐,给用户心智造成了负面影响,。大家对扫地机器人的印象,还停留在之前的“智障”阶段。
不过,即便如此,在这一时期的扫地机器人行业中,高端产品依然实现增长。对此,财信证券曾发布研报表示,拆分产品价格带的销量占比,发现销量下滑的主要原因是低端款式的产品出清速度快于高端全能基站款增长,压制了行业整体增长速度。高端机型虽然基数小,但近两年都保持了高增速,展示了消费者对全能基站款扫地机器人的认可。
2023年,扫地机器人行业销量止跌回升,实现量价双增。据奥维云网数据,2023年我国扫地机行业规模达到137亿元,同比增长10%;行业销量458万台,同比增长4%;均价为2992元/台,同比增长6%。
总体来看,从2019年至今,中国扫地机器人发展动力主要靠产品迭代,价格上升带动销额增长,热销的扫地机器人产品从单机向自清洁扫地机、全能基站扫地机持续迭代升级,产品功能日益完善。而作为行业创新技术的引领者,追觅科技在全功能基站“以技术换量”背景下受益良多。
最新数据显示,目前,追觅科技旗下产品已经覆盖100多个国家和地区,包括中国、美国、德国、法国、日本、韩国等,入驻全球线下实体门店超5500家。2024年,追觅科技全渠道会员总人数已突破1000万人,在全球市场累计服务超过2100万个家庭。
扫地机器人行业强手如云,追觅科技何以能够成功接住这泼天流量?
从0到1 积蓄势能 追觅科技引领行业技术创新
从底层逻辑看,技术对行业发展具有决定性作用,而一个行业能否继续向前发展则取决于制约行业的关键技术能否被成功突破。比如,突破了柔性屏技术才有了如今的折叠屏手机;研制出高密度、大容量的电池才有如今长续航的电动汽车。
一般而言,扫地机器人系统大致包括这几个部分:
导航系统,扫地机器人通过它感知和确定方向,是机器的“大脑”;
避障系统,帮机器识别和躲避障碍物;
清洁能力,负责产品清洁以及自清洁,如毛发防缠绕功能、自集尘功能等。
由此可见,导航系统是扫地机器人的核心,而在扫地机器人导航系统的发展过程当中,在2024年之前,其已经经历了四次迭代:随机碰撞导航——局部规划导航——全局规划导航——避障+导航技术结合。
最新的一次迭代,是以2024年4月追觅科技推出搭载全球首创自升降全景激光雷达技术的扫地机器人X40 Pro Ultra为标志,其破解了机身高度与导航避障精度二选一的行业级难题。这也被行业称作第五次迭代,即自升降全景激光雷达导航。
和以前的惯性导航、LDS激光导航、VSLAM视觉导航不同,以dToF为基础的自升降激光雷达导航精度、建图效率更高,测算距离倾向3D,使用寿命更长,比如,追觅X40系列采用AI双目结构光避障,实现动态避障,可识别140种以上障碍物。
而在最后一项清洁能力方面,扫地机器人一度面临发展困境。家庭清洁中的障碍一直困扰着扫地机器人行业,是。用户经常需要自己手动清扫或者抱着机器越障,自清洁或免维护性能也不足,做不到解放双手。
背后原因是传统扫地机器人能够越障的高度通常为2cm,但根据统计,大约有40%的家庭的阳台或卫生间的滑轨及台阶高度超过2cm。这就导致扫地机器人无法翻越障碍造成清扫面积减少,或者在门槛上困住机身造成悬空。
对此,追觅科技首创“行业最强越障”解法,首创仿生机械足高越障技术,向家庭滑轨/台阶等清洁障碍“宣战”,高越障成功率100%。追觅科技新一代产品越障技术相比友商功能更加强大、完善,是首个真正解决行业越障难题的、全屋清洁不漏扫、可适应全地形全场景的扫地机器人。
除此之外,追觅x50系列扫地机器人还有望成为有宠家庭的最爱。
许多养宠用户都会关注扫地机器人卷入宠物尾巴的问题。如果不能解决这部分用户的痛点,国内扫地机器人行业将始终难以打动养宠家庭人群。
因此,追觅科技发布的X50系列产品优势显而易见:尿垫自动避让;宠物视频互动、用户隐私保护;AI识别宠物避让,不担心卷狗狗尾巴。追觅科技通过持续升级后的宠物模式3.0,大幅度提升障碍物识别能力和智能算法技术,让更多宠物“爹妈”更放心。
此前,追觅科技还在全行业首次推出仿生双机械臂技术,完美地解决了边角清洁难题,清洁覆盖率达100%,随后行业其他公司开始将这一技术作为标配。
能够保持产品上的技术领先,得益于追觅科技是一家“技术第一性”公司。在团队创始之初,追觅科技就从0到1攻克了智能电器最核心的“心脏”技术——高速数字马达,并在“大脑”——智能算法领域持续投入,逐步形成“心脏”+“大脑”两大核心驱动力,帮助旗下产品在全球市场形成独特竞争优势,赢得全球消费者青睐。
目前,追觅科技产品研发与设计人员占比60%,研发投入占比7%,领先整个行业。在高速数字马达、智能算法等方面,追觅科技拥有一系列授权专利并处于全球领先地位。截至2024年6月30日,追觅科技全球累计申请专利达4678件,已累计获得授权专利2518件。
深度洞察用户需求 追觅科技实现1到100的巨变
如果技术从0到1,是在为品牌积蓄势能;那么洞察并满足用户需求就是从1发展到100的必经之路。不少品牌突破了技术,但却并没有如期发展壮大,原因就在于没有从用户角度出发,做出满足用户需求的技术创新。
相比于人工智能、汽车等宏大行业来说,扫地机器人行业和用户的生活息息相关、但同样是对技术有高要求的智能科技行业。解决生活中的“小问题”则是科技普惠应有的题中之义,正所谓科技普惠用户生活的一小步,推动人类社会和文明迈进一大步。
但是,这些“小问题”需要企业和品牌仔细洞察才能捕捉到。对此,追觅科技坚持持续根据用户需求做创新策略:一是先解决用户90%的痛点,再解决剩下10%的精细化、差异化痛点;二是独创用户洞察“十步”方法论。
用户洞察“十步”方法论具体包括电商平台今后评论、购机用户使用调研、大数据问卷潜在用户调研、主流电商消费者调研、合作平台目标受众问卷、消费者一对一调研、消费者新卖点意向测试、产品内测、产品公测、产品迭代上市。整个流程周到完善,且信息获取渠道多、调研方法全面。
由此可见,追觅科技不仅是一家技术公司,还是能够深度洞察用户需求的用户友好型企业,这从追觅科技通过技术创新解决用户在清洁方面的细分需求可以看出。追觅科技始终坚信“创新技术是一切的根本”,通过对智能电器创新技术的极致探索,让用户从生活中的每件“小事”上体验创新技术给生活带来的幸福感。在清洁力、集成化、智能化等方面,追觅科技的产品能力全面提升,已经率先带领用户迈入了一个“能用、实用、好用”的新时代。
目前,智能清洁家电市场渗透率还比较低,随着技术创新推动行业变革,智能清洁行业未来发展前景值得期待。未来,追觅科技将基于独有的创新科技体系化竞争力,持续探索未来智能电器产业生态,以创新科技创造出高效服务用户生活的产品,推动人类社会朝着智能化的美好图景不断演进。