作者：山茶
1月14日，东鹏饮料（605499.SH）回应“一元乐享”活动兑换难的问题称，东鹏饮料的各种促销活动所产生的费用均由自身承担，如消费者在参与活动中遇相关问题，可致电东鹏饮料消费者服务热线或通过微信公众平台留言。
近日，有投资者称，东鹏饮料出了很多新产品，但在小卖部永远只能买到一种功能的饮料，并且再来一瓶无法兑换，小店的老板称没有货。
1月14日，东鹏饮料表示，除通过消费者服务途径寻求帮助外，消费者还可以直接致电东鹏饮料董事会办公室，反馈相关情况，告知所在区域，东鹏饮料会转达相关负责人与消费者联系，及时解决相关问题及需求。
对于其他新产品的推广计划，东鹏饮料表示，新品线下渠道先在广东、广西市场销售，暂未全国推广，后期线下推广计划也会依照试点区域的整体销售情况而定。
(本文仅供参考，不构成投资建议，据此操作风险自担）