5月14日，上海家化发布公告称，潘秋生因个人原因申请辞去董事、董事长、董事会战略与可持续发展委员会委员以及该公司下属控股企业、参股企业的相关职务；申请辞去首席执行官、总经理职务，自2024年5月31日起生效。在新任董事长选举产生前，推选董事成建新担任代理董事长代为履行董事长职责，直至选举产生新任董事长为止。
此外，上海家化董事会决定聘任林小海为首席执行官兼总经理，任期自2024年6月1日开始，并提名林小海为董事候选人，将提交股东大会审议。
林小海2016年至2020年任阿里巴巴集团控股有限公司副总裁、零售通事业部总经理，2020年至2024年3月任高鑫零售有限公司执行董事兼首席执行官。3月26日晚间，高鑫零售发布公告称，自2024年3月26日起，林小海辞任高鑫零售执行董事、首席执行官，因需调回阿里巴巴集团另有任用。
上海家化是中国美妆日化行业历史悠久的民族企业之一，已有超过125年的历史，主要从事护肤、个护家清、母婴产品的研发、生产和销售，于2001年在上交所上市。