
酸菜鱼本是不少上班族喜爱的“下饭神器”,讲究的就是满满一大盆吃着过瘾。
然而,知名连锁品牌“鱼你在一起”近日却因菜盆的“内增高”设计,把消费者给“气笑了”。
有媒体实地调查发现,店招和点餐图片上,酸菜鱼都用大白盆盛装,看起来十分诱人。可当菜品上桌后,用筷子一探才发现其中玄机——菜盘底下竟是中空的,只有浅浅一层,筷子一伸就见底。
现场实测发现,双人份菜盆总高度约7.5厘米,实际内深仅4厘米,虚高了3.5厘米,接近总高度的一半。一位正在店内消费的老奶奶直言:“菜盆很浅,里面没多少东西”。而在点评平台上,早有消费者吐槽该品牌“性价比一般”、“碗底厚”。
面对媒体的质疑,鱼你在一起相关负责人的回应令人瞠目。他直言这种碗型设计就是公司的一种营销策略:一方面大盆颜值高卖相好,另一方面要控制分量营造“饥饿感”,让顾客觉得不够吃就可以再加钱。“对于投资者而言,投资就是要赚钱。”这位负责人毫不讳言,并透露品牌全球门店已超2700家,门店毛利可达60%-63%。
对此,法律人士指出,商家宣传“大盆”却与实物严重不符,涉嫌虚假宣传和消费欺诈。若未标明菜品克重,用大盘“内增高”的方式误导消费者,违反《消费者权益保护法》相关规定,消费者可主张退一赔三。
事实上,早在2024年就有消费者吐槽过该品牌的餐盘问题,如今旧事重提,足见这一“套路”并非偶然。