当地时间4月5日，宝洁宣布在美国和加拿大召回820万袋有包装缺陷的洗衣粉。此次召回涉及2023年9月至2024年2月期间生产的汰渍（Tide）、Gain、Ace和Ariel等品牌的多款产品。
据宝洁公司及美国和加拿大产品安全监管机构发布的通知，召回的原因是洗衣粉的儿童安全包装存在问题。宝洁方面表示，这些产品的外包装可能在拉链轨道附近裂开，如果摄入洗衣粉包中的内容物，可能会对儿童和其他弱势群体造成严重伤害，还可能对皮肤或眼睛造成伤害。大量摄入任何含表面活性剂的家用清洁产品都可能导致有潜在健康问题的人死亡。宝洁公司将退款并更换受影响产品的包装。
对于已经购买召回产品的消费者，宝洁公司要求他们将产品放置在儿童无法接触和看到的地方，并联系宝洁公司的辛辛那提总部以获得全额退款，并更换用于存放洗涤剂的儿童安全袋。
研究表明，摄入洗涤剂中的化学物质可能对健康造成严重危害，包括呕吐、腹泻、肝肾损伤等，甚至可能致命。
公开资料显示，宝洁创始于1837年，是全球日用消费品巨头，产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、织物、家居护理、个人清洁用品等。