作者：Hasove
索尼的退场有点悄无声息，但并不突然。
近日，索尼中国官网的“个人及家庭产品”和“商用产品及方案”分类中均已无法找到手机品类。同时，索尼在微信平台上的官方服务号“索尼Xperia”也显示为“自主注销，停止使用”状态。
图源：索尼官网
虽然索尼在去年3月曾经回应过此类流言，表示包括手机业务在内的索尼旗下多项在华业务，正在稳健运营当中，但上述的这些动向难免不让人产生遐想，索尼Xperia或许正在加速退出中国市场。
索尼的“退出”也并不是一个单一事件，三星在中国市场已经沦为边缘角色，LG彻底退出以及更早的夏普、富士通等，在中国市场几乎早已经销声匿迹。表面上看是几条业务线的撤退或收缩，再往深了看则是关于产品、渠道、生态、情感认同与时代节奏的多重错位。
索尼的倔强
说起来挺有意思，索尼手机在中国市场的存在感，这些年已经稀薄到很多人压根不知道它还在卖。但当它真的要走了还是勾起了不少人的回忆。那个曾经与爱立信携手打造出经典Walkman音乐手机、Cybershot拍照手机的索尼，如今在中国智能手机的激烈战场上已经找不到自己的位置。
如果你用过十多年前的索尼爱立信手机，大概会记得那些设计精巧的机型，比如可以旋转的摄像头，专为音乐打造的快捷按键，还有那根独特的Fast-Port充电数据接口。那时的索爱手机是时尚与科技的代名词，就像今天的iPhone一样引人注目。
但自从2012年索尼全资收购爱立信持有的股份，将品牌彻底改为索尼Xperia后，事情就开始起了变化。此后，索尼似乎陷入了一种技术偏执的状态，坚持着一些“很索尼”的设计理念，不肯随波逐流的外观，始终如一的4K屏幕还有那些普通用户可能一辈子都不会发现的“黑科技”。
比如索尼Xperia系列长期把“照相机级别的影像能力”作为卖点，带着索尼影像硬件（尤其是传感器和影像算法）的名片进入手机市场；在早些年，索尼手机在外观、手感和工业设计上也有自己的粉丝。
但问题是，现在的国内消费者想要的却是更长的续航、更快的充电、更智能的美颜算法、更接地气的系统体验。而索尼呢？它像一个“偏执狂”，一直想坚持用自己方式来取悦用户。这种倔强反映在具体体验上尤为明显。索尼手机的定价常年居高不下，动辄五六千元的售价，却配着与国产两三千元手机相当的充电速度；系统本地化程度有限，一些在中国市场早已成为标配的功能在索尼手机上总是姗姗来迟；销售渠道也日渐萎缩，除了线上官方店铺，线下几乎难觅踪影。
三星的迷失
与索尼不同，三星目前还是全球手机市场的霸主。根据Omdia的数据，三星以6060万台的出货量和19%的市场份额位居榜首，同比增长6%。
三星在中国市场也曾经真正登顶过。2013年左右，三星手机在中国市场的份额一度超过20%，几乎是每5台手机中就有1台是三星。那时候的Galaxy S和Note系列是名副其实的安卓机皇，无论是设计、屏幕还是性能都代表着当时行业的最高水准。
随着2016年Note 7电池爆炸事件的全球召回（不包括中国市场）引发的信任危机，三星在中国市场开始了漫长的下滑之路。2025年，三星手机在中国市场的份额已跌破1%，彻底沦为“其他”类别。
其实三星在中国市场并非没有努力过，为了夺回市场，三星曾推出专门针对中国消费者的C系列，价格更亲民，功能也更本地化；它在中国保留了研发中心和设计团队；甚至比苹果更早地支持了双卡双待功能。
但问题在于，三星始终没有真正读懂中国市场的快速变化。有分析认为，三星似乎陷入了一种“全球思维”与“本土需求”的矛盾中。它想保持全球统一的品牌形象和产品策略，但中国市场的特殊性又迫使它不得不做出一些调整。这种摇摆不定的态度让它既失去了原有的高端用户，又难以争取到新的消费者。
日韩手机在中国为什么卖不动了？
10年前，手机市场拼的还是硬件参数、品牌影响力和渠道覆盖。在这方面，索尼和三星这样的国际品牌有着天然优势。
但从近些年的IDC、Counterpoint等权威机构的相关数据能看出，华为、vivo、OPPO、小米等在中国市场占据主导，外资品牌（除苹果外）在阵营里越来越像“过客”。比如Counterpoint发布的2025年第三季度中国智能手机市场数据显示，前六名里除苹果外全是本土厂商，三星、索尼这种日韩品牌在排名中早已不见身影。
很明显，在中国讲究的是“本地化”，渠道、价格、营销节奏、与国内生态的捆绑（比如支付、内容、APP预装、线下服务网点）都需要高度贴合本地玩家的节奏。那些能在中国市场把技术迅速转换成消费者可见的价值和渠道利润的企业明显走得更快更稳。
但索尼和三星在很多时候更像外来者，它们的节奏更全球化、更谨慎，更新也更强调硬件工艺而非短期换代的功能差异化，这在一个快节奏的市场里并不是优势。虽然索尼的影像基因和三星的屏幕与芯片优势的确存在，但当用户在同一价位能获得更贴近本地使用习惯、更方便的售后与更密集的营销触达时，那些技术优势就容易变成“孤岛上的灯塔”，照得亮，却难以把人吸引上岛。
比较有说服力的就是，苹果也是外资品牌，也面临着国产手机的激烈竞争，但它通过构建独特的iOS生态和品牌忠诚度依然在中国高端市场依旧是头部王者。这说明国际品牌并非没有机会，关键是要找到与中国消费者对话的正确方式。
不过，留给索尼和三星们的时间确实不多了。中国手机市场的竞争已经从红海变成了“血海”，每个季度都有新技术、新功能、新玩法出现。而一旦脱离了这种快速迭代的节奏，再想追赶就难上加难了。