作者:小鱼儿

商家苦“价格战”久矣。以大家亲身经历的“外卖大战”为例,在高额补贴之下,商家频频爆单。然而,有不少商家却抱怨,单量是上来了,但钱赚得更少了。背后原因其实是,在部分平台上的补贴最终由商家买单,并且商家还要承担配送费、平台服务费等,以至于商家频频出现入不敷出的情况。
类似的现象也出现在产业带中。一方面,有的商家手里有好货但缺少流量,找了不靠谱的MCN机构带货,不但额外支出了营销费用,反而因为选择的主播与品牌调性不符或主播的热度不够,导致最终收益无法覆盖邀请主播的花销;另一方面,有些平台会通过低价团的方式帮助产业带商家带货,然而由于价格远低于成本,让商户陷入进退两难的困境,不做就没流量,做了就亏钱。最终,他们只能寄希望于通过短期亏损来换取新用户的关注,期待后期再挽回损失。
然而,在京喜身上却看到了不一样的景象。商家不但能够低成本的实现新品牌的冷启动,还能在平台上实现生意的长虹,甚至还有一些比较成熟的商家,因受到国际政策影响,借助平台进行出口转内销,不但实现了企业的重生,还进一步在海外业务之外,意外的打开了国内的市场大门…
事实上,扶持产业带这个事情并非只有京喜,其他大厂也曾相继入局。但最终,却是京喜给出产业带商家提供了新思路,这背后究竟有何原因?
产业带里销冠的“隐形陪练”
近年来,消费者越来越追求“低价高质”的商品,为此,有的电商平台和渠道不断通过降低价格来吸引消费者。最终,这种竞争导致商品质量不断下滑,陷入了商家赚不到钱,消费者对产品不满意的恶性循环。
在这样的背景下,京东旗下京喜平台成立,该平台自营致力于产业带源头好货打造,采用类自营模式,整合优质工厂,甄选超低价好商品,直达消费者。京喜犹如产业带商家的“隐形陪练”,不仅为消费者提供了品质保障、还为商家带来了一定的流量和平台背书。
“酒香也怕巷子深”。在这个信息爆炸的时代,品质再好的产品,如果没有有效的推广和营销,也难以脱颖而出,赢得消费者的关注和青睐。以“美申园柳州螺蛳粉厂家”为例,作为深耕螺蛳粉产业带多年的商家,加入京喜之前,由于缺乏对电商运营和销售推广的了解,美申园在业内如同“隐形”企业,许多用户都没有听说过这家企业,更别说产品的销量了。
加入京喜之后,美申园在2025年完成了230万单的销量,预计这个月还会再突破几十万单。美申园董事长黄海表示,“京喜整个流量池非常深且非常大,今年6月份,我们一场活动当天完成36万单的销售,这个对整个行业甚至我们自己都是很有考验的,但我们通过平台数据实时共享,24小时内就把36万单全部发完,售后问题也非常少”。
流量之外,品质与服务保障是商家留住消费者的又一核心关键。得益于京东物流庞大且高效的体系,京喜为商家解决了物流配送与售后保障的后顾之忧,借助集团强大的自建物流体系,不仅缩短了用户收货的时间,还保证了用户收到的商品外包装更完整,提升了消费者的购物体验。
最后,京喜的平台背书为商家增添了重要的竞争力。以京喜的“大牌同厂”项目为例,参与该项目的工厂,过往通常是为其他品牌代工,虽然产品具有很好的品质,但苦于没有品牌,难以获得消费者的信任,更难言溢价,而凭借京喜本身“源头好货”的定位,以及京喜和京东两大平台的背书,让上述工厂商家所生产的优质商品,在消费者心中的信任度会大幅提升,拓宽销路。
助商家打造第二增长曲线
同时,首席消费官还注意到,在京喜上不仅新手工厂、商家获得了增长,一些成熟型商家也通过京喜焕发了新的增长。
例如,来自山东临沂的一家服装工厂的老板“老贾”。他的工厂过去主要做外贸生意,外贸占比达到70%。今年,由于关税波动,工厂受到很大影响,出现订单损失和库存积压的情况。在这种情况下,老贾不得不考虑出口转内销的策略。
但由于过去工厂主要依靠B2B的交易形式创收,转内销之路上,面临着没有电商运营团队,也不了解用户习惯,甚至没有接触过国内市场运营的窘境,在窘境的另一面,则是老贾库房中,无法销售出去、库存积压严重存货的无奈现实。
正在老贾愁眉不展期间,京喜团队找到了他,因为在整个关税波动期间,京喜团队时刻关注着受此冲击的外贸企业,并致力于无论环境怎么波动,都要坚持帮助这些企业找到内销之路,随后双方携手,让老贾的货上架京喜平台,并帮助其做好售前售后等所有工作,用最短的事件,助其彻底打开整个电商销售的局面,帮助他们解决生存危机。
在京东618期间,老贾工厂的一款冰棉T恤就卖出了1.5万件,顺利帮助老贾解决了工厂库存积压的压力,也成功实现了出口转内销。
在帮商家打通“出口转内销”的通道外,京喜还帮助一些成熟商家打通了线上第二增长曲线。
以山西力达纸业为例,其一直以来主攻线下渠道,其经销网络只覆盖到了其周边城市的部分市场,虽然拥有着庞大的经销网络,但由于缺乏电商运营经验,线上渠道尚未打通,也导致拥有着良好综合实力的山西力达纸业,年销售规模难以进一步扩大。
在京喜与山西力达纸业双方的合作中,京喜通过结合线上数据,联合开发了更适合线上销售的纸巾产品规格和款式,这些新品一经上线,便获得了消费者的广泛认可,从4月份至今,销量已突破100万单,成功地将产品销售到全国各地,不仅为山西力达纸业补齐了其线上销售的短板,还水到渠成的打开了其第二增长曲线。
为什么是京喜?
在物流基建配套设施以及全方位的平台赋能外,之所以商家在京喜上,能够摆脱内卷,取得高质量的增长,更重要的原因在于京喜成立的初衷就是“反内卷”,坚持有底线的低价。
当然,京喜主张的“反内卷”其实也和刘强东过往对零售业态的主张是一脉相承的。他曾提出“三毛五”理论,即上游拿走3毛,下游拿走3毛,平台仅留存3毛5的利润空间。而在和京喜的合作中,产业带商家不但实现了利润增长,还进一步由产品迈向品牌,这也是京喜对刘强东的“三毛五”理论的具象化的践行。
相较“内卷式”的助农,京喜赋能产业带商家的过程中,既看到了商家生意的增长,也看到了商家对未来增长确定性的期望,更看到了京喜以及京东集团在助农上的全力扶持。
截至目前,京喜自营已服务3.7亿用户,深度链接全国超260个产业带,其中,近100家产业带工厂年销售过百万单,带动了近30万人就业。
但在京喜的发展蓝图中,这显然还远远不够,日前,京喜对外公布了包括出口转内销、大牌同厂、京喜甄选、京喜农场、王牌单品及京喜IPick在内的六大业务升级,更全方位的赋能产业带商家,避免谷贱伤农悲剧上演的同时,让商家掌握对低价内卷竞争说“不”的权利。
正如京东集团副总裁、京东零售京喜事业部总裁祁婷所说,京喜目前尚未实现盈利,但为了避免内卷,仍让利给商家和消费者。
具体来说,即一方面,通过用户补贴,通过外部流量投放吸引新用户,并为新用户提供补贴,虽然该部分补贴会随着销量增长而动态调整,但不会取消;另一方面则是物流补贴,京喜所有商品均由京东物流上门配送,但长期会通过效率优化和客单价提升来平衡。
另据京喜方面介绍,计划明年将为产业带工厂再拉1.5亿新用户,产业带商品数量达到300万个,未来三年将带动50万家产业带工厂实现稳定销售,并带动产生500万个就业岗位。
当明确的战略目标与高效的执行力相结合,一场京喜围绕产业带的增长新篇章已经拉开帷幕。