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全家便利店被曝南京一加盟商严重亏损,解约无法拿回保证金且被追索违约金等

作者:多半

近日,据加盟主、新零售等媒体报道,全家便利店加盟端争议持续发酵,南京多名加盟商反映投入百万资金开店后持续亏损,停业解约不仅不能拿回保证金,反被品牌方反诉违约金、折旧费等。

从报道来看,一位南京全家便利店加盟商表示,其于去年年初和伙伴先后投资近200万元,在南京开了三家全家便利店。按照全家苏州公司(苏州福满家便利店有限公司)加盟复数店政策,一个加盟商开三家以上加盟店,公司毛利分成可以比单店加盟高出三个百分点。

然而真正加盟后,实际毛利分成却没有达到约定。更大的问题是合同店铺根本达不到全家预估的销售业绩,导致门店几乎从开业当天就开始亏损。

在将其中一家门店转让给另外的全家加盟商后,剩下的两家门店因全家的分成报酬连续不足以支付店铺、人工、水电等费用,依旧处于亏损泥潭。

到了今年6月,一家门店因拖欠房租被店铺房东催告后予以清退;另一家门店员工因担心自身被拖欠工资讨要无门,擅自停业并将店内价值几千元的酒品等高价值商品拿走。

全家苏州公司在知晓上述店铺停业后,向其发出了《改善通知书》及《违约通知书》,要求立即恢复门店营业。加盟商则表示被房东强制清退、无力整改,随后全家派出人员到店盘点并发出《解约通知函》。

解约函告知两店正式解除合同,要求两店支付停业手续费、特殊违约金以及设备、营业器具等搬运费用及折旧后之账上残值等,需偿还全家约51万元。

也就是说,在经过漫长的前期投入之后,该加盟商不仅上百万投资血本无归,还欠全家50多万元以及面临拖欠房租、员工工资等问题。

从公开资料来看,目前全家加盟方案包括1FC-A、1FC-B、1FC-C三种,分别对应10万元-15万元的保证金,收入分配则为月销货毛利X85%、月销货毛利X75%、月销货毛利X65%。

报道中的加盟商选择的加盟方案为1FC-B,资金要求相对1FC-A要低一些,但是要自己承担装潢、设备等费用。

全家便利店是一个源自日本的连锁便利店品牌,创立于1973年,与7-11、罗森并列三大日系便利店。中国大陆全家便利店于2004年在上海成立,目前门店已经遍及北京、上海、苏州、杭州、广州、深圳等城市,门店数超过3000家。

据联商网数据,仅就日本市场来看,2025年全家便利店在日本市场的门店数量为16415家,全店销售额为1683亿元人民币、同比增长1.7%,经营利润为51亿元人民币、同比增长17.9%。至于在门店实际运营情况上,全家虽然销售额仍在上涨,但客流却在下降,增长更多是靠提升客单价来完成。

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