近日,广东省市场监督管理局发布了2024年学生用品8种产品质量监督抽查情况通告,其中无印良品(上海)商业有限公司生产的不锈钢剪刀被列入不合格名单。

根据不合格名单显示,标称上海无印良品生产的一款不锈钢剪刀被抽检出边缘、尖端项目不合格。在查询国家企业信用信息公示系统时看到,行政处罚信息指出,该产品不符合GB 21027-2020《学生用品的安全通用要求》标准,企业提出复检后,复检结果与抽检一致,判定为严重不合格。对此,上海市静安区市场监管局已责令企业进行整改。

无印良品诞生于日本,主推服装、生活杂货、食品等各类优质商品,2005年正式进入中国市场,中国市场也是除了日本本土市场之外的第二大营收支柱。

针对上述产品不合格问题,无印良品向GPLP犀牛财经表示,已在第一时间启动了内部调查,并联合权威机构进行排查。对于不合格原因,无印良品称主要是检测标准在执行过程中可能存在不同的解读,应充分考量到不同测试机构的理解差异。

“我们已经积极配合整改,对于该款商品的适用对象年龄进行了限定,并在商品上加贴相关警示用语,方便消费者进行合理选购。如果消费者对该商品存疑,我们将积极配合进行退货处理。”无印良品进一步表示。

另外对于近期多家媒体报道的频繁关闭门店问题,无印良品也对GPLP犀牛财经表示,只是 基于经营效率进行的正常调整,面对部分商圈人流下降的挑战,会对经营效益不佳的门店做出取舍。

无印良品称,中国市场是MUJI最重要的海外市场,结合中国当地的偏好和对品牌的期待,MUJI会不断调整面向中国顾客的商品、服务、业务和活动,更好地践行“以顾客为中心”,实施更全面的本地化发展,为消费者持续提供感觉良好的生活。

作者 Wang